Na cultura, a preocupação está em auxiliar a instituição a ter um foco, como no cliente e na sociedade. Para isto são levantados valores que nortearam a ética dos membros, que através da tática, auxiliarão o desenvolvimento da cultura organizacional.

Na estratégia, procura-se entender a situação do mercado (público, clientes, concorrência, tecnologia, natureza, economia, política, a empresa em si, fornecedores, intermediários, mix de marketing e colaboradores) para que seja possível propor ideias de forma que a empresa possa atingir seus objetivos de forma efetiva.

Na tática é necessário procurar as formas de se aplicar o que foi definido na estratégia e na cultura, executando tudo conforme o esperado e atualizando o plano de acordo com as mudanças inesperadas.

Com estes três setores, concluo que uma empresa com valores adequados à sociedade/cliente/colaborador, com um planejamento estratégico alinhado à realidade do mercado e com um plano tático que alinhe e promova a execução, terá um sucesso incomparável aos sucessos das concorrentes e à satisfação de seus clientes, dos diretores, da sociedade e dos colaboradores.

O YouTube disponibilizou um canal dedicado à exibição de filmes na íntegra (clique aqui para acessar). Para tanto, o portal fez acordos com estúdios, entre eles a Sony Pictures. A ideia é ofertar cerca de 400 títulos, com produções divididas em categorias como “clássicos”, “drama”, “humor” e “mistério e suspense”. Entre os títulos estão, por exemplo, O Melhor dos Três Patetas e A Última Vez que Vi Paris (com Elizabeth Taylor), além de uma série de longas de Bollywood, a indústria cinematográfica da Índia.

Donagh O’Malley, executivo responsável pelas parcerias de vídeo, disse, em entrevista ao jornal The Guardian, que esse é um dos esforços da empresa para assegurar que o público encontre diferentes tipos de conteúdo no portal. Dos vlogs feitos de modo caseiro até reportagens feitas por entidades civis. E agora também longa-metragens. “Esperamos que os amantes do cinema apreciem a variedade da nossa biblioteca gratuita”, afirmou.

No Reino Unido, onde o YouTube entrou em entendimento com o Channel 4 e o Channel 5 para disponibilizar conteúdo, também será ofertado um novo serviço. Por meio de um contrato com a empresa Blinkbox, os usuários da região terão filmes e programas de TV para acessar pagando £1.99 por pedido. Estarão “na prateleira” aproximadamente 165 produções. A Blinkbox receberá receita da publicidade gerada a partir do novo serviço.

Nos Estados Unidos, um serviço de filmes foi lançado em abril, misturando conteúdo pago e gratuito. Segundo o Guardian, os responsáveis pelo site no Reino Unido podem considerar adotar um modelo pago no futuro.

Fonte: http://www.proxxima.com.br/

Os dados fazem parte do “Balanço da Banda Larga Móvel” divulgado nesta sexta-feira (18) pela fabricante de equipamentos de rede Huawei e pela consultoria Teleco. Somente nos três primeiros meses do ano foram registrados 4,9 milhões de novos acessos móveis no país.

A pesquisa destaca que o crescimento da internet móvel brasileira foi impulsionado principalmente pelos celulares 3G que tiveram um salto de quase seis vezes em vendas em um ano. No período de janeiro a março os dispositivos conectados somaram 8,7 milhões ante 1,5 milhão no primeiro trimestre do ano passado.

As conexões via modems 3G apresentaram um crescimento de mais de 100% em um ano. No primeiro trimestre o Brasil registrou 3,2 milhões de conexões banda larga móvel pelo dispositivo.

(Daniela Braun | Valor)

Fonte: UOL

Para responder a questão “Para que serve o Google Wave?”, foi lançado este vídeo que achei bem intuitivo:

Para Richard Edelman, presidente da Edelman, trata-se de um sinal dos tempos. “Os eventos dos últimos 18 meses assustaram as pessoas. Elas precisam ver as mensagens em lugares diferentes e a partir de diferentes pessoas, desde experts bem como empregados da empresa e amigos”, diz. “É um período de ceticismo. Então, se a companhia olha para o marketing boca-a-boca como solução, estão certas, mas ela precisa entender que esta não pode ser mais a única saída, mas sim uma parte da solução”, conclui.

Os consumidores estão descrentes de modo geral. A credibilidade da TV caiu 23 pontos percentuais e radio e jornais outros 20 pontos na comparação de 2008 com 2010.
Quando perguntadas se a informação sobre uma companhia parecia crível no caso de ela ser passada por “uma pessoa como você” (o chamado americano médio) o número caiu também. Apenas 39% acreditam que as mensagens ditas por consumidores eram confiáveis, contra 45% em 2009.

Por outro lado, a figura do CEO ganhou força na confiabilidade. A estratégia de levar o líder executivo para a frente da comunicação, algo feito pela General Motors com Ed Whitacre (e pela Toyota em um momento negativo de recall, com Jim Lentz) aumentou a confiança das pessoas no CEO, de 17% em 2009 para 26% neste ano. Também ganharam confiabilidade membros do governo (22% contra 27% neste ano), analistas do mercado financeiro (46% contra 52%), ONG´s (42% contra 44%) e acadêmicos (61% contra 64%).

Ou seja, o fato de os consumidores pararem de acreditar no que seus amigos e pessoas comuns dizem em testemunhais do produto ou empresa, há implicações significativas para anunciantes e mídias sociais, bem como outras plataformas de marketing boca-a-boca.

Plataformas como Facebook e Twiiter permitiram às pessoas manterem círculos de associação casual mais amplos, o que pode ajudar a diluir a credibilidade dessas mídias. Em outras palavras, quanto mais conhecidos a pessoa tem, mais difícil de confiar nele ou nela.

Fonte: Advertising Age (via Mmonline)

Agora você pensa: Como?

Para quem ainda não sabe, a disciplina de Arquitetura da Informação (AI) é responsável por disponibilizar as informações de forma mais relevante aos usuários. Sendo assim, a idéia é unir essa disciplina com o conceito de Inteligência Artificial (IA), de forma que através de um algoritmo elaborado por profissionais de AI, o usuário com a sua permissão, possa ser acompanhado por um sistema inteligente, que aprenderá com este, seguindo cada ação para definir a personalidade e gostos do usuário para que as informações sejam cada vez mais relevantes.

O que dá para fazer com isso?

Liberte a sua criatividade. Com a personalidade do usuário traçada, o site poderá além de categorizar as informações de forma única e especial, os sistemas de buscas internos poderão ser otimizados, os anúncios terão maior CTR com um público bem mais segmentado, campanhas de e-mail marketing e mobile poderão ser feitas automaticamente focando o relacionamento, além de que os relatórios obtidos terão informações fantásticas para futuras decisões.

Olhando mais para as intranets, essa idéia poderá auxiliar no relacionamento entre os colaboradores e no conhecimento do perfil destes. Nas lojas virtuais isso será um diferencial tremendo, principalmente quando estas começarem a associar melhor as mídias sociais em suas plataformas. Deixe agora a sua mente ser levada para as EAD’s, Vídeos e etc…

Como implantar essa idéia?

Começará com o estudo de como será o algoritmo. Para o sistema ter uma alta qualidade, as principais regras precisarão ser definidas por disciplinas como AI, psicologia, biblioteconomia, matemática e marketing. Após o estudo, o sistema será analisado por Analistas de Sistemas, gerenciado por GP’s, produzidos por programadores e finalmente para a que qualidade do sistema possa melhorar gradualmente, este precisará ser acompanhado pelo Marketing e Business Inteligence. É claro que o sistema utilizará o conceito MVC para poder ser integrado com outras aplicações… Como jogos, CRM e etc. Agora fica uma pergunta… Existe a possibilidade do sistema criar as regras posteriores por conta própria?